首个国家级人力资源服务产业园区落户，行业内的“第一集团军”迅速被吸引而来……“十二五”期间，完整产业链有望在这里成形

本报讯 （记者钱蓓 钮怿）闸北区的苏河湾板块正在打造中国人力资源服务行业的“地标”：首个国家级人力资源服务产业园区去年底在此揭牌，行业内的“第一集团军”迅速集结入驻其核心载体“上海人才大厦”，40余家企业和机构全年营收近100亿元……按照规划，园区将在5年内做到“全国规模最大、实力最强”，形成完整产业链。

“人力资源服务行业在发达国家已有百年历史，但在中国不过发展了10多年。”博尔捷集团总裁侯正宇坦言：“我们处于行业发展的初级阶段，企业规模偏小且高度分散，互相间缺少沟通合作如果都只在自己的一亩三分地上劳作，很难快速成长。”跻身世界500强企业的人力资源服务供应商任仕达集团中国区总经理王桂生则表示：“国内企业想借鉴国际同行的成熟理念和产品模式，外资企业想充分了解中国国情实现本土化。现在大家集聚在一起，方便了信息共享和业务探讨。”

任仕达和博尔捷公司正是最先入驻园区的两家企业，对业务发展环境感觉不错，“做人力资源服务的，对‘服务’特别敏感。”园区创设的功能性平台让他们得益匪浅：位于上海人才大厦的中国上海人才市场是7家国家级区域性人才市场之一，大楼内各类办证办照窗口占据了近10个楼层，人力资源行业所需的各项基础服务在此可以“一门式”获得；而人才市场对长三角、全国人才的吸引力和影响力，亦是一笔可观的行业资源。

“园区的品牌效应，直接提升了企业的品牌影响力。”王桂生透露，总部迁入园区之后，任仕达中国区年均营收增长超50%，员工年均创造35万元税收，员工满意度在任仕达全球各家公司中最高。

据介绍，中国人力资源服务产业园区2平方公里内有20多栋商务楼宇可承接人力资源服务企业入驻。在闸北区区长周平看来，上海的“四个中心”建设，关键在人才；人力资源服务行业服务国家战略，发展潜力巨大，“5年之内，我们有信心使园区的营业收入翻两番。同时很重要的是，行业集聚有助于政府迅速掌握全市乃至全国的人才缺口、人才结构失衡等问题。”

服务行业，首先要让被服务者有好感觉。苏河湾地区地理位置颇佳：上海人才大厦对面即是地铁1号线汉中路站，轨道3、4、12、13号线在区域内也有站点分布；目前正在全力推进的苏河湾旧区改造则将大大改善园区周边的环境面貌。但在周平眼中，“产业土壤”的改造更有必要，“在国家人社部的支持下，闸北区应当在突破制约行业发展的瓶颈上‘先行先试’。”