近年来,上海市商务委会同有关部门出台多项措施,加大财政扶持力度、引导企业加强人才培养、简化行政审批手续,大力推进服务外包产业快速发展。今年前三季度,本市服务外包合同金额12.26亿美元,比去年同期增长43.2%。目前,全市已有5个服务外包示范区、8个服务外包专业园区、84家服务外包重点企业、191家技术先进型服务外包企业,形成了点面结合、覆盖全市的产业发展格局。
下一步,该委将按照“积极承接离岸,不断完善功能,重在发展高端,重点集聚总部,加强区域合作”的思路,进一步凝聚产业合力,构筑服务外包发展的政策体系;注重培育市场主体,完善重点企业的引导和扶持政策,打造名牌企业;鼓励应用包括云计算在内的前沿技术,并积极探索商业模式创新,鼓励外包企业由单纯的接包方升级为发包合作商的全球交付中心、全球技术支持中心和共享服务中心等;整合资源,加快服务外包信息、培训、研究、统计等公共服务平台建设;加强全球范围内的服务外包交流与合作,继续保持对日外包规模和优势,大力拓展欧美市场,在CEPA和ECFA框架下深化与港澳台地区的交流与合作。
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